Служба поддержки клиентов

8 800 775-16-16

help@pgk.ru

Пользовательское соглашение

г. Москва

"1" октября 2022 г.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Условия настоящего Пользовательского соглашения содержат следующие определения.
1.1. Администрация Сайта — служба технической поддержки Сайта, действующая от имени АО «ПГК», осуществляющая управление Сайтом и его услугами.
1.2. Администратор пользователя Сайта — специально уполномоченный Клиентом Пользователь Сайта, являющийся Сотрудником Клиента, получивший права администратора по Учетной записи Клиента.
1.3. Контент, Содержание Сайта — информация, представленная в текстовом и графическом виде и находящаяся на Сайте.
1.4. АО «ПГК» — Акционерное общество «Первая Грузовая Компания».
1.5. Пользователь Сайта — физическое или юридическое лицо, получившее в установленном порядке право доступа к Сайту и его услугам от Администратора пользователя Сайта или от Администрации Сайта.
1.6. Пользовательское соглашение — настоящее соглашение, размещено в сети Интернет по адресу: https://fb.pgk.ru/user_agreement
1.7. Сайт — совокупность веб-страниц, размещенных на сервере и образующих единую структуру, именуемую «ПГК Анкетирование», расположенную в сети Интернет по адресу: https://fb.pgk.ru. Сайт содержит информацию об отдельных услугах, предоставляемых АО «ПГК», и позволяет связаться с представителями компании.

2. ПРЕДМЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия и порядок использования Контента Сайта, особенности функционирования Сайта и взаимоотношений между АО «ПГК» и Пользователем Сайта, а также между
Пользователем Сайта и Администрацией Сайта.
2.2. Предметом настоящего Пользовательского соглашения является предоставление Пользователю Сайта доступа к Содержанию Сайта и оказываемым через Сайт услугам АО «ПГК».
2.3. Под действие настоящего Пользовательского соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) услуги/функции Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги/функции Сайта.

3. СОГЛАСИЕ С УСЛОВИЯМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Согласием Пользователя Сайта с Пользовательским соглашением является регистрация Пользователем Сайта Личной учетной записи на Сайте, с последующим предоставлением ему права входа в Личный кабинет в соответствии с условиями
настоящего Пользовательского соглашения.
3.2. Совершая действия по согласию с Пользовательским соглашением, Пользователь Сайта гарантирует, что на добровольной и безвозмездной основе ознакомлен и принимает условия Пользовательского соглашения и обязуется их
соблюдать.
3.3. Пользовательское соглашение вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу: https://fb.pgk.ru/.
3.4. Первичное ознакомление и согласие Пользователя Сайта с Пользовательским соглашением осуществляется при первом ознакомлении и согласии с Пользовательским соглашением со стороны первого Пользователя Сайта, наделенного административными правами.
3.5. В случае внесения изменений в Пользовательское соглашение Пользователь Сайта до начала работы с Сайтом обязуется ознакомиться с измененным Пользовательским соглашением и принять его путем ознакомления и согласия с измененным Пользовательским соглашением со стороны любого Пользователя Сайта, наделенного административными правами. Помимо этого, каждый Пользователь Сайта до начала работы с Сайтом обязуется ознакомиться с измененным Пользовательским
соглашением и принять его.

4. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

4.1. Сайт является интеллектуальной собственностью АО «ПГК». Все интеллектуальные права на Сайт принадлежат АО «ПГК».
4.2. Использование материалов и услуг Сайта регулируется нормами законодательства Российской Федерации.
4.3. Продолжая работу на Сайте, каждый Пользователь Сайта и Администратор пользователя Сайта выражают согласие на обработку персональных данных, а именно: на совершаемые АО «ПГК» действия, предусмотренные п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального
закона от 27.07.2006 No 152-ФЗ «О персональных данных», включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передачу (распространение, предоставление, доступ) предоставленных ими персональных данных третьим лицам, а также осуществление любых иных действий с персональными данными Пользователя Сайта и Администратора пользователя Сайта с учетом законодательства Российской Федерации, с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа, в объеме, необходимом для достижения целей использования Сайта и исполнения настоящего
Пользовательского соглашения.
4.4. Пользователь Сайта и Администратор пользователя Сайта обязуются обеспечить сохранность и конфиденциальность сведений, относящихся к предмету настоящего Пользовательского соглашения и услуг Сайта, в отношении данных, полученных с использованием Сайта. Данные, полученные с использованием Сайта, предназначены исключительно для Пользователя и не могут быть полностью (частично) переданы (опубликованы, разглашены) третьим лицам или использованы каким-либо
иным способом с участием третьих лиц без письменного согласия АО «ПГК».

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Клиент обязуется:

5.1.1. Заверять и гарантировать АО «ПГК», что все предоставленные данные в форме контакта о Пользователе Сайта имеют и будут иметь необходимые полномочия/доверенности на совершение указанных действий. Пользователь несет ответственность за своевременное обновление/продление/отмену указанных полномочий/доверенностей.
5.1.2. Предоставить полномочия/доверенности в отношении любого Пользователя Сайта по запросу АО «ПГК».

5.2. Администрация Сайта вправе:

5.2.1. Вносить изменения в настоящее Пользовательское соглашение без какого- либо специального уведомления, изменять содержание Сайта. При этом новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Пользовательского соглашения.
5.2.2. Осуществлять любые действия с информацией о предпочтениях и способах использования Сайта Пользователями Сайта (наиболее часто используемые функции, настройки, предпочитаемое время и продолжительность работы с Сайтом и прочее),
в том числе осуществлять обработку (сбор, обработку, хранение) персональных данных Пользователя Сайта, в целях улучшения качества работы Сайта, диагностики и профилактики возможных сбоев Сайта.
5.2.3. Временно приостанавливать работу Сайта, частично ограничивать и (или) полностью приостанавливать доступ к Сайту для осуществления необходимого технического обслуживания и (или) модернизации Сайта.
5.2.4. Раскрыть любую информацию о Пользователе Сайта, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства Российской Федерации или судебных решений.
5.2.5. Раскрыть информацию о Пользователе Сайта, если законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
5.2.6. Без предварительного уведомления Пользователя Сайта прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.

5.3. Администрация Сайта обязуется:

5.3.1. Рассматривать любую информацию, полученную от Пользователя Сайта, как строго конфиденциальную и подлежащую защите от разглашения, как и персональные данные, контролировать такую информацию и не распространять ее каким-либо
способом, за исключением случаев, установленных законодательством и настоящим Пользовательским соглашением.
5.3.2. Предпринимать все необходимые действия по технической защите персональных данных Пользователей Сайта.
5.3.3. Консультировать Пользователей Сайта по всем вопросам, касающимся работы Сайта. Сложность вопроса, объем и сроки консультирования определяются в каждом конкретном случае Администрацией Сайта.

5.4. Администратор пользователя Сайта вправе:

5.4.1. Получить доступ к использованию Сайта после соблюдения требований и порядка регистрации.
5.4.2. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Пользовательским соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
5.4.3. Пользоваться имеющимися на Сайте услугами.
5.4.4. Получать консультации от технической поддержки, относящиеся к услугам Сайта «Личный кабинет Клиента АО «ПГК», по контактам, которые указаны на Сайте.

5.5. Пользователь Сайта вправе:

5.5.1. Получить доступ к использованию Сайта после соблюдения требований и порядка регистрации.
5.5.2. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Пользовательским соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
5.5.3. Пользоваться имеющимися на Сайте услугами.
5.5.4. Получать консультации от технической поддержки, относящиеся к услугам Сайта по контактам, которые указаны на Сайте.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Любые убытки, которые Пользователь Сайта понес или может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Пользовательского соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа
к оборудованию и данным Пользователя Сайта, Администрацией Сайта и АО «ПГК» не возмещаются.

6.2. Администрация Сайта и АО «ПГК» не несут ответственности за:

6.2.1. Задержки или сбои в предоставлении информации и в процессе совершения каких-либо операций, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.

6.2.2. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь Сайта не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению Пользователей Сайта такими средствами, включая
доступ к Сайту.

6.2.3. Предоставление некорректной информации о месте дислокации вагонов вследствие сбоев системы сайта/приложения, системы геолокации объектов (в т.ч. в связи с неблагоприятными метеоусловиями) и т.д. Предоставленная информация носит справочный характер и предназначена только для информации о предварительном месте дислокации вагона.

6.2.4. Администрация Сайта не несет ответственности перед Пользователем Сайта или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем Сайта любого положения настоящего Пользовательского соглашения или
иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.

В случае нарушения условий Пользовательского Соглашения доступ к Сайту может быть заблокирован в одностороннем порядке.

7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Администрация Сайта не принимает встречные предложения от Пользователя Сайта относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.

7.2. Настоящее Пользовательское соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Пользовательским соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.3. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети Интернет без предварительного письменного согласия Администрации Сайта.

7.4. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.