Оценка работы ПГК
Вас приветствует Первая грузовая компания.
Благодаря обратной связи от Вас мы лучше понимаем Ваши потребности, развиваем продукты и услуги, делаем их более удобными для Вас.
Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов:
Общие сведения
Лояльность
Удовлетворённость
Общие сведения
Лояльность
Удовлетворённость
{"0":{"lid":1684914866343,"ls":"10","loff":"","li_type":"in","li_name":"clientName","li_title":"Наименование клиента","li_ph":"Клиент","li_nm":"clientName"}}
{"0":{"lid":1684914866349,"ls":"10","loff":"","li_type":"in","li_name":"fio_employee_client","li_title":"ФИО сотрудника клиента","li_ph":"Иванов Пётр Сергеевич","li_nm":"fio_employee_client"},"1":{"lid":1684914866350,"ls":"20","loff":"","li_type":"in","li_name":"position_employee_client","li_title":"Должность сотрудника клиента","li_ph":"Инженер","li_nm":"position_employee_client"}}
Далее
{"0":{"lid":1684914960995,"ls":"10","loff":"","li_type":"tx","li_text":"<div style=\"font-size:16px;\" data-customstyle=\"yes\">На основе опыта работы с ПГК оцените, насколько Вы готовы рекомендовать нас своим партнёрам? (от 1 до 10, где 1 – никогда не порекомендую, а 10 – полностью готов рекомендовать)</div>"},"1":{"lid":1684914960996,"ls":"20","loff":"","li_type":"tx","li_text":"<div style=\"font-size: 16px;\" data-customstyle=\"yes\"></div>"},"2":{"lid":1684914960997,"ls":"30","loff":"","li_type":"rd","li_name":"loyalityEstimate","li_req":"y","li_variants":"1\n2\n3\n4\n5\n6\n7\n8\n9\n10","li_radcb":"rb","li_nm":"loyalityEstimate"},"3":{"lid":1684914960998,"ls":"40","loff":"","li_type":"ta","li_name":"loyalityComment","li_title":"Комментарий","li_rows":"5","li_nm":"loyalityComment"}}
Далее
Отправить
{"0":{"lid":"1684915044509","ls":"10","loff":"","li_type":"tx","li_text":"<div style=\"font-size: 16px;\" data-customstyle=\"yes\">Оцените важность критерия (от 1 до 3, где 1 – наименее важный, а 3 – наиболее важный) и удовлетворённость работой ПГК и прочих жд операторов? (от 1 до 10, где 1 – совсем не удовлетворён, а 10 – полностью удовлетворён)</div>"},"1":{"lid":"1684915044510","ls":"20","loff":"","li_type":"tx","li_text":"<div style=\"font-size:16px;\" data-customstyle=\"yes\"><strong>1. Оперативность рассмотрения заявок</strong></div>"},"2":{"lid":"1684915044511","ls":"30","loff":"","li_type":"rd","li_name":"importanсe","li_title":"Важность критерия","li_variants":"1\n2\n3","li_radcb":"rb","li_nm":"importanсe"},"3":{"lid":"1684915044512","ls":"40","loff":"","li_type":"rd","li_name":"satisfaction","li_title":"Удовлетворённость ПГК","li_variants":"1\n2\n3\n4\n5\n6\n7\n8\n9\n10","li_radcb":"rb","li_nm":"satisfaction"},"4":{"lid":"1684915044513","ls":"50","loff":"","li_type":"rd","li_name":"satisfactionOther","li_title":"Удовлетворённость прочими ж/д операторами","li_variants":"1\n2\n3\n4\n5\n6\n7\n8\n9\n10","li_radcb":"rb","li_nm":"satisfactionOther"},"5":{"lid":"1684915044514","ls":"60","loff":"","li_type":"ta","li_name":"comment","li_title":"Комментарий","li_ph":"Например, какие отличия по данному критерию у прочих ж/д операторов?","li_rows":"5","li_nm":"comment"},"6":{"lid":"1684915044515","ls":"70","loff":"","li_type":"cb","li_name":"agreed","li_label":"Я согласен на обработку персональных данных","li_nm":"agreed"}}
Далее
1
10
/
7
6
5
4
3
2
1
8
9
10
{"0":{"lid":"1664882485414","ls":"10","loff":"","li_type":"in","li_name":"Наименование_клиента","li_title":"Наименование клиента","li_nm":"Наименование_клиента"},"1":{"lid":"1664882485415","ls":"20","loff":"","li_type":"in","li_name":"Cотрудник_ПГК","li_title":"Cотрудник ПГК","li_nm":"Cотрудник_ПГК"},"2":{"lid":"1664882485416","ls":"30","loff":"","li_type":"in","li_name":"ФИО_сотрудника_клиента","li_title":"ФИО сотрудника клиента","li_nm":"ФИО_сотрудника_клиента"},"3":{"lid":"1664882485417","ls":"40","loff":"","li_type":"in","li_name":"Должность_сотрудника_клиента","li_title":"Должность сотрудника клиента","li_nm":"Должность_сотрудника_клиента"},"4":{"lid":"1664882485418","ls":"50","loff":"","li_type":"ta","li_name":"Лояльность_оценка","li_title":"Лояльность оценка","li_rows":"3","li_nm":"Лояльность_оценка"},"5":{"lid":"1666093796861","ls":"60","loff":"","li_type":"ta","li_name":"Лояльность_комментарий","li_title":"Лояльность комментарий","li_rows":"3","li_nm":"Лояльность_комментарий"},"6":{"lid":"1665399913599","ls":"70","loff":"","li_type":"hd","li_name":"Оперативность_рассмотрения_заявок_важность","li_nm":"Оперативность_рассмотрения_заявок_важность"},"7":{"lid":"1665399967348","ls":"80","loff":"","li_type":"hd","li_name":"Оперативность_рассмотрения_заявок_удовлетворённость_ПГК","li_nm":"Оперативность_рассмотрения_заявок_удовлетворённость_ПГК"},"8":{"lid":"1665400031970","ls":"90","loff":"","li_type":"hd","li_name":"Оперативность_рассмотрения_заявок_удовлетворённость_прочими","li_nm":"Оперативность_рассмотрения_заявок_удовлетворённость_прочими"},"9":{"lid":"1664882485419","ls":"100","loff":"","li_type":"ta","li_name":"Оперативность_рассмотрения_заявок_комментарий","li_title":"Оперативность рассмотрения заявок","li_rows":"3","li_nm":"Оперативность_рассмотрения_заявок_комментарий"},"10":{"lid":"1665401722182","ls":"110","loff":"","li_type":"hd","li_name":"Оперативность_предоставления_расчёта_ставок_важность","li_nm":"Оперативность_предоставления_расчёта_ставок_важность"},"11":{"lid":"1665401831356","ls":"120","loff":"","li_type":"hd","li_name":"Оперативность_предоставления_расчёта_ставок_удовлетворённость_ПГК","li_nm":"Оперативность_предоставления_расчёта_ставок_удовлетворённость_ПГК"},"12":{"lid":"1665401850895","ls":"130","loff":"","li_type":"hd","li_name":"Оперативность_предоставления_расчёта_ставок_удовлетворённость_прочими","li_nm":"Оперативность_предоставления_расчёта_ставок_удовлетворённость_прочими"},"13":{"lid":"1664882485420","ls":"140","loff":"","li_type":"ta","li_name":"Оперативность_предоставления_расчёта_ставок_комментарий","li_title":"Оперативность предоставления расчёта ставок","li_rows":"3","li_nm":"Оперативность_предоставления_расчёта_ставок_комментарий"},"14":{"lid":"1673529508782","ls":"150","loff":"","li_type":"ta","li_name":"Оперативность_подписания_протоколов_ценовых_условий_важность","li_title":"Оперативность подписания протоколов ценовых условий","li_rows":"3","li_nm":"Оперативность_подписания_протоколов_ценовых_условий_важность"},"15":{"lid":"1673529749751","ls":"160","loff":"","li_type":"ta","li_name":"Оперативность_подписания_протоколов_ценовых_условий_удовлетворённость_ПГК","li_title":"Оперативность подписания протоколов ценовых условий","li_rows":"3","li_nm":"Оперативность_подписания_протоколов_ценовых_условий_удовлетворённость_ПГК"},"16":{"lid":"1673529791022","ls":"170","loff":"","li_type":"ta","li_name":"Оперативность_подписания_протоколов_ценовых_условий_удовлетворённость_прочими","li_title":"Оперативность подписания протоколов ценовых условий","li_rows":"3","li_nm":"Оперативность_подписания_протоколов_ценовых_условий_удовлетворённость_прочими"},"17":{"lid":"1673529807694","ls":"180","loff":"","li_type":"ta","li_name":"Оперативность_подписания_протоколов_ценовых_условий_комментарий","li_title":"Оперативность подписания протоколов ценовых условий","li_rows":"3","li_nm":"Оперативность_подписания_протоколов_ценовых_условий_комментарий"},"18":{"lid":"1665401893347","ls":"190","loff":"","li_type":"hd","li_name":"Уровень_цен_и_гибкость_ценообразования_важность","li_nm":"Уровень_цен_и_гибкость_ценообразования_важность"},"19":{"lid":"1665401925335","ls":"200","loff":"","li_type":"hd","li_name":"Уровень_цен_и_гибкость_ценообразования_удовлетворённость_ПГК","li_nm":"Уровень_цен_и_гибкость_ценообразования_удовлетворённость_ПГК"},"20":{"lid":"1665401939759","ls":"210","loff":"","li_type":"hd","li_name":"Уровень_цен_и_гибкость_ценообразования_удовлетворённость_прочими","li_nm":"Уровень_цен_и_гибкость_ценообразования_удовлетворённость_прочими"},"21":{"lid":"1664882485421","ls":"220","loff":"","li_type":"ta","li_name":"Уровень_цен_и_гибкость_ценообразования_комментарий","li_title":"Уровень цен","li_rows":"3","li_nm":"Уровень_цен_и_гибкость_ценообразования_комментарий"},"22":{"lid":"1665401975512","ls":"230","loff":"","li_type":"hd","li_name":"Качество_вагонов_важность","li_nm":"Качество_вагонов_важность"},"23":{"lid":"1665402034964","ls":"240","loff":"","li_type":"hd","li_name":"Качество_вагонов_удовлетворённость_ПГК","li_nm":"Качество_вагонов_удовлетворённость_ПГК"},"24":{"lid":"1665402049478","ls":"250","loff":"","li_type":"hd","li_name":"Качество_вагонов_удовлетворённость_прочими","li_nm":"Качество_вагонов_удовлетворённость_прочими"},"25":{"lid":"1664882485422","ls":"260","loff":"","li_type":"ta","li_name":"Качество_вагонов_комментарий","li_title":"Качество вагонов","li_rows":"3","li_nm":"Качество_вагонов_комментарий"},"26":{"lid":"1665402087192","ls":"270","loff":"","li_type":"hd","li_name":"Точное_соблюдение_графика_предоставления_вагонов_важность","li_nm":"Точное_соблюдение_графика_предоставления_вагонов_важность"},"27":{"lid":"1665402153142","ls":"280","loff":"","li_type":"hd","li_name":"Точное_соблюдение_графика_предоставления_вагонов_удовлетворённость_ПГК","li_nm":"Точное_соблюдение_графика_предоставления_вагонов_удовлетворённость_ПГК"},"28":{"lid":"1665402162758","ls":"290","loff":"","li_type":"hd","li_name":"Точное_соблюдение_графика_предоставления_вагонов_удовлетворённость_прочими","li_nm":"Точное_соблюдение_графика_предоставления_вагонов_удовлетворённость_прочими"},"29":{"lid":"1664882485423","ls":"300","loff":"","li_type":"ta","li_name":"Точное_соблюдение_графика_предоставления_вагонов_комментарий","li_title":"Точное соблюдение графика предоставления вагонов","li_rows":"3","li_nm":"Точное_соблюдение_графика_предоставления_вагонов_комментарий"},"30":{"lid":"1665402189736","ls":"310","loff":"","li_type":"hd","li_name":"Выполнение_обязательств_по_предоставлению_вагонов_важность","li_nm":"Выполнение_обязательств_по_предоставлению_вагонов_важность"},"31":{"lid":"1665402257405","ls":"320","loff":"","li_type":"hd","li_name":"Выполнение_обязательств_по_предоставлению_вагонов_удовлетворённость_ПГК","li_nm":"Выполнение_обязательств_по_предоставлению_вагонов_удовлетворённость_ПГК"},"32":{"lid":"1665402274859","ls":"330","loff":"","li_type":"hd","li_name":"Выполнение_обязательств_по_предоставлению_вагонов_удовлетворённость_прочими","li_nm":"Выполнение_обязательств_по_предоставлению_вагонов_удовлетворённость_прочими"},"33":{"lid":"1664882485424","ls":"340","loff":"","li_type":"ta","li_name":"Выполнение_обязательств_по_предоставлению_вагонов_комментарий","li_title":"Выполнение обязательств по предоставлению вагонов","li_rows":"3","li_nm":"Выполнение_обязательств_по_предоставлению_вагонов_комментарий"},"34":{"lid":"1665402316193","ls":"350","loff":"","li_type":"hd","li_name":"Оперативность_предоставления_ответа_менеджерами_важность","li_nm":"Оперативность_предоставления_ответа_менеджерами_важность"},"35":{"lid":"1665402337216","ls":"360","loff":"","li_type":"hd","li_name":"Оперативность_предоставления_ответа_менеджерами_удовлетворённость_ПГК","li_nm":"Оперативность_предоставления_ответа_менеджерами_удовлетворённость_ПГК"},"36":{"lid":"1665402355627","ls":"370","loff":"","li_type":"hd","li_name":"Оперативность_предоставления_ответа_менеджерами_удовлетворённость_прочими","li_nm":"Оперативность_предоставления_ответа_менеджерами_удовлетворённость_прочими"},"37":{"lid":"1664882485425","ls":"380","loff":"","li_type":"ta","li_name":"Оперативность_предоставления_ответа_менеджерами_комментарий","li_title":"Оперативность решения ПГК по отправлению вагона после выгрузки/погрузки","li_rows":"3","li_nm":"Оперативность_предоставления_ответа_менеджерами_комментарий"},"38":{"lid":"1665402374829","ls":"390","loff":"","li_type":"hd","li_name":"Оперативность_предоставления_первичных_документов_важность","li_nm":"Оперативность_предоставления_первичных_документов_важность"},"39":{"lid":"1665402420343","ls":"400","loff":"","li_type":"hd","li_name":"Оперативность_предоставления_первичных_документов_удовлетворённость_ПГК","li_nm":"Оперативность_предоставления_первичных_документов_удовлетворённость_ПГК"},"40":{"lid":"1665402435975","ls":"410","loff":"","li_type":"hd","li_name":"Оперативность_предоставления_первичных_документов_удовлетворённость_прочими","li_nm":"Оперативность_предоставления_первичных_документов_удовлетворённость_прочими"},"41":{"lid":"1664882485426","ls":"420","loff":"","li_type":"ta","li_name":"Оперативность_предоставления_первичных_документов_комментарий","li_title":"Оперативность предоставления первичных документов","li_rows":"3","li_nm":"Оперативность_предоставления_первичных_документов_комментарий"},"42":{"lid":"1673530709042","ls":"430","loff":"","li_type":"ta","li_name":"Что_можно_улучшить_в_работе_ПГК_комментарий","li_title":"Что можно улучшить в работе ПГК?","li_rows":"3","li_nm":"Что_можно_улучшить_в_работе_ПГК_комментарий"},"43":{"lid":"1664882485427","ls":"440","loff":"","li_type":"cb","li_name":"Согласие_на_обработку_персональных_данных","li_title":"Согласие на обработку персональных данных","li_nm":"Согласие_на_обработку_персональных_данных"}}